FAQ's tienda online

 

¿Quién es el responsable de un desperfecto en un artículo que he comprado en la Tienda Online?

El responsable de los artículos que se ofertan en nuestra tienda es el anunciante, nunca Residuos Online.

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El artículo que me ha enviado no es el que anunciaba

Residuos Online opera a través de una plataforma de pago que le ofrece la garantía de que el vendedor no cobre hasta su conformidad.

Si esto ocurriera, nos lo tiene que comunicar para que le enviemos su reclamación. El anunciante deberá enviarle el artículo descrito o nosotros le devolveríamos el dinero.

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